بينما أصدرت Apple تحديثًا لنظام التشغيل “iOS 15.4” في منتصف شهر مارس ، أبلغ المستخدمون عن مشكلات تتعلق ببطاريات iPhone أدت إلى استنزاف البطارية. وكتب أحد المغردين على تويتر أن هناك مشكلة في بطارية هاتفه ووصف ما يحدث بأنه “سخيف”. قال “لماذا لا يمكنك إصدار التحديث في الوقت المحدد ، انخفضت البطارية بنسبة 5٪ في أقل من 10 دقائق؟” وعلى الرغم من قسوة التغريدة ، إلا أن حساب الدعم الفني “آبل” استجاب بشكل احترافي للمغرد ، شاكرا إياه على تعليقه ، مؤكدا أن الشركة ستكون سعيدة بمساعدته. وأضاف أنه من الطبيعي أن تحتاج تطبيقات الهاتف وميزاته إلى تعديلات لمدة تصل إلى 48 ساعة بعد اكتمال تحديث نظام التشغيل. وطلب حساب الدعم الفني في “آبل” من المغرد الاتصال بالشركة ، إذا استمر الوضع على ما هو عليه ، لحل المشكلة.
ذكر موقع Techradar الإخباري التكنولوجي أنه لتجنب المشكلة ، يحتاج المستخدم إلى إبقاء الشاحن أو بنك الطاقة المحمول في متناول اليد لفترة من الوقت. توصي Apple بالانتظار بضعة أيام في حالة نفاد البطارية (بسبب التحديث).