أعلنت شركة مطارات الرياض ، المسؤولة عن إدارة وتشغيل مطار الملك خالد الدولي بالرياض ، اليوم الثلاثاء ، عن نجاح تجربة “الرحلة الذكية” التي تهدف إلى التعرف على المسافر رقميًا أو طباعة الوجه رقميًا ، والتي جرت في مدينة الرياض. المبنى رقم 2 الدولي في مطار العاصمة السعودية بالشراكة مع شركة SITA ، وهي شركة لتكنولوجيا النقل الجوي.
تعد تقنية التعرف على الوجوه واحدة من أهم الحلول التقنية لأنظمة إدارة هوية الطيران ، نظرًا لاعتمادها على العناصر الحيوية للمسافر كبديل لبطاقة الصعود إلى الطائرة.
نظام الخدمة الذاتية الجديد هو تقنية ذكية يمكنها التعرف على البصمة الرقمية للمسافر لتسجيل وصوله إلى منطقة المغادرة والهبوط دون الحاجة إلى حمل جواز سفر أو بطاقة صعود الطائرة أو مستندات سفر أخرى ، بعد التقاط صورة له. راكب. شخص يرتبط ارتباطًا مباشرًا بجواز سفر المسافر ووثائق سفره.
تم إجراء تجربة “سمارت ترافيل فلايت” عند مكاتب تسجيل الوصول وعند بوابة الصعود إلى مبنى المسافرين الدولي رقم 2 كجزء من خطة مستقبلية لتحويل مطار العاصمة إلى مطار “ذكي” يلبي معايير المنظمة الدولية للنقل الجوي.
بالإضافة إلى ذلك ، تعمل شركة مطارات الرياض حاليًا على آلية لتنفيذ مشروع تقييم الخدمة الذاتية الذي يتضمن خدمة السفر الذكي ، بالتوازي مع الخدمات الذاتية الأخرى في المطار ، من أجل زيادة رضا العملاء وتحسين تجربة سفرهم.
وقال المهندس محمد بن عبدالله الماجلوت الرئيس التنفيذي لشركة مطارات الرياض: “تتمثل استراتيجيتنا في مطارات الرياض في مواكبة الابتكار والتحول التكنولوجي في صناعة السفر والطيران لتلبية احتياجات المسافرين”.
تلتزم شركة مطارات الرياض باستخدام هذه التقنية لتحسين العمليات التشغيلية وتحسين جودة إجراءات السفر ، الأمر الذي يتطلب استخدام استراتيجيات جديدة باستخدام أحدث التقنيات لتقليل الوقت الذي يقضيه في الإجراءات من أجل إضافة تأثير إيجابي على تجربة المسافر. وتحقيق رضا الركاب.